Verona yaxınlığında Budapeşt Szinyei lisey avtobusunun faciəli şənbə günü qəzaya uğraması nəticəsində on altı nəfər ölüb, iyirmi altı nəfər yaralanıb və bir neçə nəfər hələ də həyatları uğrunda mübarizə aparır (maşın xizəkdən qayıdan tələbələr və müəllimləri daşıyırdı). Ən son xəbərlərə görə, iki ağır yaralı istisna olmaqla, sağ qalanların hamısı bazar günü axşam saatlarında Macarıstana evlərinə qayıdacaq və bu, həm sağ qalanlar, həm də qurbanların yaxınları üçün ağlasığmaz ağrılı dövrün başlanğıcını göstərir: yas tutmaq və nəyi emal etmək. baş verdi.
Mütəxəssislərin fikrincə, tamamilə gözlənilməz, qəfil ölümün işlənməsi xüsusilə çətin yas işini əhatə edir. Bu cür travmatik vəziyyətlərdə böhrana müdaxilə qrupunun yerində olması çox vacibdir, lakin sağ qalanlar gələcəkdə ətraf mühitin dəstəkləyici münasibətinə də ehtiyac duyacaqlar. Kədər terapevti və psixoloq belə vəziyyətlərdə böhrana müdaxilə qrupunun rolundan və ətraf mühitin emal prosesinə necə kömək edə biləcəyi (və ya hətta zərər verə biləcəyi) haqqında danışır.
İnsan istər-istəməz təsəvvür edə bilər ki, sağ qalanlar və qurbanların valideynləri hansı çılğın saatlardan keçməlidirlər. Amma kənardan baxan kimi, bundan sonra bu işə qarışanların hansı ruhi yük və itki ilə yaşaması demək olar ki, anlaşılmazdır. Ətraf mühitin nə deyəcəyini, necə kömək edəcəyini, ürəyi sınıq valideyndən nə soruşacağını və ya özünün və dostlarının həyatını xilas edərkən dəhşətli anlar yaşamış yeniyetmənin nə deyəcəyini bilməməsi, bu da tamamilə başa düşülən insan reaksiyasıdır. hətta onlar üçün heç nə edə bilmədi. Böhrana yerində müdaxilənin indi ölkəmizdə köklü üsula çevrilməsi bu işə qarışanlar üçün çox şey deməkdir.
Böhrandan sonrakı saatlarda sağ qalanlar narahatlıq, qorxu və günah hiss edirlər
- kədər terapisti Renáta Liliana Révész deyir ki, böhran müdaxiləsi zamanı heç bir emal olmadığını, ilk növbədə dəstək olduğunu vurğulayır. "Fərdi və qrup müzakirələri aparılır və bunların əsas məqsədi mənəvi dəstək vermək, təhlükəsizlik hissini gücləndirmək, narahatlığı aradan qaldırmaqdır. Belə hallarda torpaq itkisi, qorxu, təşviş, günahkarlıq hissi çox güclü olur. Sonuncu sağ qalanlar arasında çox yaygındır və onlara ilkin mərhələdə onların sağ qalmalarının başqalarının xeyrinə olmadığını izah etmək vacibdir. KIT-in (Böhran Müdaxilə Qrupu) işi hətta bu vəziyyətdə də qurbanlara yardım göstərməyə yönəlib. daralmış şüur vəziyyəti və bu, həm də gələcək üçün həlledici ola bilər, çünki təcili yardım posttravmatik sindromun inkişafını azalda bilər".
Bu halda hadisə yerində işləyən psixoloqlar yalnız ilkin, kəskin fazaya diqqət yetirirlər, bu, sonradan psixoloji dəyişikliklərə səbəb ola biləcək travmanın işlənməsi mərhələsidir. Fərdi söhbətlər zamanı peşəkarlar heç vaxt baş verənlərlə bağlı konkret suallar vermirlər, çünki yanlış təsəvvürlərin əksinə olaraq, təfərrüatlardan danışmaq kömək etmir, əksinə: hadisəni yenidən yaşamaq yalnız sağ qalanlara yenidən travma gətirir. Məhz buna görə də polis dindirmələri indi çox ciddi protokol əsasında aparılır və məqsəd sağ qalanların baş verənləri dəfələrlə xatırlatmamasıdır.
Müddəa indi Aİ-nin tələbidir, buna əsasən fəlakətlərin idarə edilməsi komandası 2007-ci ildə böhranın idarə edilməsi qrupuna təlim keçmişdir. Mütəxəssis psixoloqların əsas vəzifəsi fəlakətin qarşısının alınmasında çalışanların yükünü yüngülləşdirmək, zərər çəkmiş şəxslərin psixi vəziyyətini qiymətləndirmək, patoloji reaksiyalar göstərən şəxsləri müayinə etmək, onlara sonrakı qayğı üçün tədbirlər görmək və kəskin psixoloji yardım göstərməkdən ibarətdir. Lakin onların vəzifəsinə mümkün qədər tez psixoloji sabitləşmə, gərginliyi aradan qaldırmaq, emal etməyə kömək etmək, şəxsiyyətin daxili resurslarını səfərbər etmək və gərginliyi aradan qaldırmaq strategiyalarına başlamaq daxildir. Eyni zamanda, mütəxəssislər belə bir stresli vəziyyətin mümkün nəticələri haqqında profilaktik məlumat verirlər.,, İcma böhranının idarə edilməsi qismən qrup böhranına müdaxilə, müzakirələrin işlənməsi (ayrı müəllim, tələbə), icma quruculuğu məşqləri, qismən fərdi, böhrana müdaxilə və sonra dəstəkləyici, emal, terapevtik görüşlərdən ibarət idi" - başlıqlı araşdırmada oxuya bilərik. "Qurban yardımında böhran müdaxiləsi və terapiya".
Təcrübəli travma hər kəsə fərqli təsir edir, lakin istisnasız olaraq bütün insanlar üçün travmatik olan ciddi hadisələr var. Bunlara, məsələn, təbii fəlakətlər, müharibələr, terror aktları və ya ciddi qəzalar daxildir. Və bu hadisə onu yaşayan şəxsin şəxsi təhlükəsizliyini nə qədər çox təhdid edirdisə, şəxsiyyətin daha dərin təbəqələrinə təsir etmə ehtimalı bir o qədər yüksək idi.
Böhran müdaxiləsi çox erkən lazım idi
1993-cü ildə analoji faciəli avtobus qəzası ölkəni sarsıtdı: Pörbölyidə məktəbə gedən uşaqları daşıyan avtobus qatarla toqquşub. Sonra 11 uşaq həyatını itirdi. O zaman yerində böhrana müdaxilə yox idi, sağ qalanlara və qurbanlara kömək etmək üçün Şekszarda peşəkar könüllülər qrupu təşkil etməyə başladı, lakin Pörböldən olan peşəkarlar da öz töhfələrini verdilər və hətta Szeged Universiteti də köməkçilərə qoşuldu. Bu könüllü hərəkat çox vacib idi, çünki kədər işi ilişib qalarsa və travma emal edilməzsə, bu, hətta ciddi nəticələrə səbəb ola bilər: mütəxəssislərin fikrincə, təcrübə dərin depressiya və psixosomatik xəstəliklərə səbəb ola bilər, sağ qalanlarda isə post-travmatik xəstəlik inkişaf edə bilər. stress sindromu. Bunların qarşısını almaq üçün Milli Fəlakətlərin İdarə Edilməsi Baş Müdirliyi böhrana müdaxilə qrupu yaradıb, onun üzvləri yerindəcə mənəvi dəstək verməyə başlayır
Qədər terapevti Renáta Liliana Révész-in fikrincə, fəlakət zamanı hər reaksiya, insanın nə etməsindən asılı olmayaraq, normaldır və reaksiya nə qədər ekstremal olursa olsun - qəzəb, laqeydlik və ya əhəmiyyətsizləşmə baş verə bilər. - bu, onun həll strategiyasının bir hissəsidir. KIT-in xüsusi təlim keçmiş mütəxəssisləri bu reaksiyalara hazırdırlar və daha təcrübəli olanlar artıq oxşar vəziyyətlərlə qarşılaşıblar və nə gözlədiklərini və bu vəziyyətlərlə necə davranacaqlarını bilirlər.
Révész-ə görə, qəzanın görünüşü sağ qalanları uzun müddət təqib edəcək və geri dönüşlər də tez-tez baş verir, ona görə də peşəkar yardımın göstərilməsinin gələcəkdə də davam etməsi çox vacibdir.
Révész həmçinin Dívány-yə bildirib ki, psixoloqlar avtobus qəzasında sağ qalanlara kömək etmək üçün artıq birləşiblər: məqsəd oradakı rayon və məktəb mütəxəssislərinə könüllü yardım göstərməkdir, "Bir uşağın belə ölümü çox çətindir. Məktəb, belə bir kütləvi ölüm və orada çalışan mütəxəssislərin qarşısında böyük bir vəzifə var. Məhz buna görə biz psixoloq həmkarlarımızla fərdi və ya qrup halında təsirlənənlərə kömək etmək üçün təşkil edirik. Təsirə məruz qalanlara qurbanların ətrafı, sinif yoldaşları və müəllimləri də daxildir, çünki onlar da ikinci dərəcəli travmadan təsirlənirlər," Révész izah edir.
Qurbanların yaxınlarını inanılmaz çətin anlar gözləyir
"Hazırda qurbanların yaxınlarının yaşadığı şey mürəkkəb kədər adlanır və bu, xüsusilə çətin yas işi deməkdir. Qarşısının alınmasına gəldikdə bunu nəzərə almaq çox vacibdir, alınmalıdır. nəzərə alınmalı və qohumlara davamlı peşəkar yardım imkanı verilməlidir. Lakin yardımı qəbul etmək həmişə asan olmur, xüsusən də hər kəs bunu istəyə bilməz. Mütəxəssislərin fikrincə, ən çətin vəziyyətlərdə belə, bir çox insanlar həll etməyə çalışırlar. böhranın özləri.
Lakin çox intensiv yardımın qorxulu ola biləcəyini bilmək vacibdir. Təbiidir ki, faciə insanlarda mərhəmət hissi doğurur və onların çoxu sağ qalanlar və qurbanların ailələri üçün nəsə etməyə həvəslənir. Mütəxəssislərin fikrincə, bunun əksini də kütləvi yardım istəyi ilə əldə etmək olar, qəbul edilməlidir ki, yaxın mühit, yaxın ailə indi mühüm rol oynayır. Onlar həm də emosional olaraq iştirak edənlərə yaxın olduqları üçün onlardan yardımı daha yaxşı qəbul edə bilirlər. Révész vurğulayır ki, kömək etmək nəzakət və səbri əhatə edir, kömək etmək həm də qurbanın yardımı qəbul edə bilməsini gözləyə biləcəyimiz deməkdir.
Belə bir vəziyyətdə yardımın gizlənə bilməyəcəyini və gizlənə bilməyəcəyini bilmək və başa düşmək çox vacibdir. Bizim edə biləcəyimiz şey onlara nəzakətlə zaman-zaman kömək etmək imkanı təklif etməkdir.
Bizdə haqlı olaraq belə bir sual yarana bilər: belə bir faciəyə məruz qalanlarla necə danışmaq və onlarla münasibət qurmaq lazımdır? Təəssüfümüzü bildiririk, yoxsa mövzudan yayınmağa üstünlük veririk? Emal prosesində nəyə kömək edə bilərik və hətta nəyə zərər verə bilərik? Psixoloq Kata Ambrozinin fikrincə, mühit - bu halda müəllimlər, tələbə yoldaşları və ya valideynlər - sağ qalanlara öz rəğbətini və dəstəyini ifadə edə bilər.
"Bunlar bizim gündəlik həyatda öyrəşmədiyimiz çətin söhbətlərdir. Ölümdən danışmaq adət deyil, amma fikir versəniz, çoxumuzun bu sahədə müəyyən təcrübələri var. Ölüm vasitəsilə. nənə-babanın, qohumun və ya dostun, biz artıq ölənin tərk etdiyi doldurulmamış boşluğu bilirik. Belə bir təcrübəni özümüzdə axtarsaq, həm də rəğbətimizi daha asan ifadə edə bilərik. Söhbətə başlasaq (kim deyildi) Qəza zamanı) əvvəlcə nə baş verdiyini bildiyimizi ifadə edə bilərik. Ölüm söz deyə bilər, həyati təhlükəsi olan vəziyyət - bunlar vacibdir, çünki onlar həmsöhbətimizə istəyirsə, onunla ciddi təcrübələr haqqında danışmağa hazır olduğumuzu hiss etdirir. Sonra rəğbətimizi bildiririk. "Bunun baş verdiyinə görə çox təəssüflənirəm." "Dəhşətli hadisədir." İçimizdə qəzəbi hiss etsək, and içə bilərik, amma ruhdan düşməyin: unutmayın ki, bu, bizim haqqımızda deyil, bizim dərdimizdən deyil,” sakembe deyir r.
Mütəxəssislər razılaşırlar ki, empatik, lakin hədsiz olmayan münasibət ən yaxşısıdır, sadəcə olaraq hər hansı bir işdə kömək edə biləcəyimizi soruşun və istənilən vaxt onların yanında olduğumuza əmin olun. Söhbətə gəlincə, bir neçə sual verməli, ilk dəfə ciddi faciə yaşamış bir insanla qarşılaşırıqsa, baş verənlərə göz yummamalıyıq. Və gündəlik olaraq, gündəlik işin mövzusunu onlarla birlikdə götürək, çünki kömək etmək emal prosesini sürətləndirməkdən ibarət olmasa da, onların bu prosesdə ilişib qalmalarına imkan verməmək çox vacibdir. Gəlin diqqətli olaq və əgər həmin şəxsin özünə zərər vermək istədiyinə işarə etdiyini görsək, bunu ciddi qəbul edək və bunu həmin şəxsin ailə üzvlərinə bildirək.
Mütəxəssislərin fikrincə, uzun və ağrılı proses başlayıb. Lakin belə bir faciə təkcə birbaşa təsirə məruz qalanları sınaqdan keçirmir (baxmayaraq ki, onların ağrıları şübhəsiz ki, ən böyükdür), həm də daha geniş mühit gözlənilməz və ciddi işin öhdəsindən gəlməlidir. Kənardan olanların indi bir vəzifəsi qalıb: iştirak edənlərin dərdinə hörmətlə yanaşmaq və arxa planda qalmaq, lakin əlçatmaz olmaq.
